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一、委托程序
电话咨询及预约 15913149388 签订协议交预付金
案情分析、统筹策划
专业人员投入实施
调查信息反馈
实事求是向客户提交真凭实据的信息源或音像材料
交付剩余委托调查款
协议终止
二、委托必读
为使您的委托做到高效保密，我们将客户接洽、策划、调查操作有机分离。通常由“福摩斯私家侦探”战略策划部兼客服部负责人邓先生电话接单，并亲自与客户签订协议并收取业务委托调查款，然后根据不同区域、不同案例情况分配给总公司或分支构的调查人员进行操作，绝对保护您的个人隐私（广东首家实施调查部门与客户接待部门分场地、分时间办公模式，为的是让尽量少的人接触到你，同时保证接触你的人都是公司高层和后勤人员，他们不直接参与一线调查取证工作，但他们会时刻围绕你的委托目的帮你监督调查人员的工作，致力于为你提供高质量的跟进服务。如果确实因调查需要，只有得到你的允许调查人员才会与你见面。调查结束后，我们当场归还、清理有关你的调查资料，绝不会像某些网站一样将调查音像处理后用作对外宣传——在福摩斯私家侦探“保密”是私家侦探的第一操守，“诚信”是我们的立业之本）。
三、若因特殊原因负责人不能与客户亲自会面，或客户不便到广州市天河区体育西路7号俊汇大厦南座16B室时，该如何签订协议呢？
答：客户拨通24小时咨询热线 15913149388 后，负责人若因特殊原因不能与客户亲自会面时，请在电话中问清楚负责人委派哪位代表与您会面；若因客户不便出面，可以选择传真或快件的方式签协议，但要首先电话确认后方可进行，以免不法分子冒充本公司人员欺骗客户，损害您的利益。
四、付款方式
委托调查款有两种付款方式(转帐和现金)：
1、银行转帐：客户如果选择转帐，必须将款汇入我公司指定银行帐号。
温馨提示：客户携带身份证到中国工商银行任一营业网点，取银行卡存款单，在里面填入以上户名和帐号（广州市内免手续费、市外收取5‰手续费），一般1分钟后我们可在网上银行获取您的汇款信息。如您已经持有工行卡，可在提款机上直接操作，免去排队等候。
若客户将其款汇入其他银行帐号，本公司视为无效汇款不予承认。假如我公司负责人委派的代表要求客户将调查款汇入他人帐号，请拨打负责人电话直接进行投诉，公司将严肃处理。
2、现金付款：
业务委托调查款除负责人有权收取之外，其他委派的代表在代收现金之前请客户与经电话确认无误后，方可进行。一般情况下，委托费用（由差旅费、劳务费、食宿费、风险补偿金等组成）在签订协议的同时，我公司收取全额的50％作为预付金，剩余部分待任务完成后一次性付清，特殊情况另行协商。
五、投诉与建议
若您对本公司的服务不理解，或者在本公司宣传、策划等方面存在独到的见解和建议，请拨打投诉与建议热线：15913149388我们将虚心接纳并加以改进！
再次感谢您对我们的信任和关注，相信您出色的眼光定能让您获得应有的利益和回报，祝您事事顺心、一切如意！ | 
